¿Cómo se presenta un
comercial a sus clientes? Trabajar de comercial a puerta fría es una gran
experiencia y para tener éxito con los clientes es fundamental hacer una
presentación comercial adecuada. Para eso contaremos aquí una serie de aspectos
claves que se deben tener en cuenta a la hora de hacer una buena presentación.
1. Se deben brindar datos genéricos de la
empresa
Para una buena presentación comercial es fundamental darle
al cliente algunos datos genéricos de la empresa.
Al cliente no le interesa demasiado la empresa, sino realmente el problema que
le va a solucionar el vendedor. Por lo tanto, hay que escoger muy bien esos datos que se van a dar. El nombre de
la empresa, los socios y dar detalles sobre por qué la gente confía en la marca es importante.
2. Dar información sobre notoriedad
En una presentación comercial, además de dar datos sobre la
empresa, hay que hacer mención a su notoriedad, algo que arrojará confianza. Por ejemplo, las menciones en medios
son importantes, así como los acuerdos para llevar a cabo acciones de valor como proteger el
medioambiente. Esto sumará en una presentación.
3. Mostrar cifras y datos del mercado
También es una buena idea en una presentación comercial
mostrar cifras y datos del mercado. Sin embargo, esto debe ser genérico y mejor si se muestran gráficos claros.
De esta forma los clientes entenderán mejor lo que les está explicando el
comercial, pues lo visual siempre es más claro y, además, queda más fijado en
la mente.
4. Hay que centrarse en las necesidades del
cliente
En una buena presentación comercial también se debe hacer
mucho hincapié en las necesidades que tiene el cliente. Esto es fundamental
para evitar que se aburra con tantos
datos e información previa, que hay que saber resumir para que no se pierda
el interés. Al final, lo que al cliente le va a interesar es cómo se le puede
solucionar o un problema o una necesidad que tiene. Esto es lo verdaderamente
importante.
5. Los beneficios del producto importan
Las características del producto está bien mencionarlas,
pero si se hace en una presentación comercial desde sus beneficios ¡mejor que
mejor! ¿Cuáles sus ventajas? ¿Qué es lo
que lo hace especial? ¿Por qué es competencia de otros productos? Todo esto
de manera breve conseguirá captar la atención de los clientes.
6. Utilizar el storytelling es buena idea
El storytelling es una estrategia en la presentación
comercial que funciona muy bien. Se trata de contar una historia con la que el
cliente pueda ver ejemplos e incluso sentirse identificado. Las historias siempre enganchan y siempre
captan la atención. Por lo tanto, es una buena idea hacer uso de ellas en
una presentación comercial.
7. El cliente debe visualizar el producto
Si el producto no se tiene a mano, hay que hacer uso de la
tecnología o de las palabras (con el storytelling se puede hacer) para que el
cliente pueda visualizar el producto. Pero, no solo esto. Tiene que poder visualizarse utilizándolo y siendo consciente de cómo
este le está haciendo la vida más fácil.
8. Las recomendaciones importan
Por último, no hay que olvidarse en una presentación
comercial de las recomendaciones. Estas son muy importantes, ya que aumentan la confianza de las personas a las
que se les están vendiendo un producto. Por lo tanto, hay que recoger las
recomendaciones más importantes y utilizarlas a favor.
Estudiar bien una
presentación comercial es fundamental para llegar a más clientes. En BACK
IN TOWN te podemos ayudar si quieres llevar tus productos a otro nivel.
Conseguir captar la atención de los clientes, a veces, no es fácil. Por lo
tanto, ¡te ayudamos! Una buena presentación comercial será clave para ello.