_ Solución a medida
Outsourcing comercial en Hospitalet de Llobregat
Cuando decides externalizar tu fuerza de ventas en Hospitalet de Llobregat, buscas control, calidad de leads, transparencia y seguridad. ¿Te preocupa no ver el embudo en tiempo real? ¿Temes que el proveedor no entregue MQL/SQL sólidos, o que retenga tus datos y dañe tu marca?
En Back In Town te ofrecemos un servicio integral que pone en primer plano la visibilidad del pipeline, un reporting transparente del ROI, y el control absoluto de tus datos. Nuestro compromiso es que recuperes la confianza y el control, sin comprometer tu cultura y cumpliendo con GDPR y seguridad total. Aquí te explicamos cómo lo logramos.
¿Dónde aportamos valor como equipo de externalización comercial en Hospitalet de Llobregat?
Prospección activa y multicanal
Desarrollamos campañas de prospección utilizando múltiples canales: teléfono, email, LinkedIn y visitas presenciales. Diseñamos mensajes adaptados a cada vertical y automatizamos seguimientos para aumentar el ratio de contacto efectivo. En el sector industrial, por ejemplo, contactamos con decisores técnicos mediante cadencias específicas, generando MQL cualificados con una conversión sostenida.
Agenda de reuniones comerciales cualificadas
No buscamos volumen sin sentido. Solo agendamos citas cuando el lead cumple criterios definidos contigo (tamaño, presupuesto, necesidad, autoridad). Nuestro objetivo es que cada reunión sea una oportunidad real de venta, no una pérdida de tiempo. Si estás en Hospitalet y vendes soluciones industriales, te garantizamos reuniones con gerentes de planta o responsables de compras, no con interlocutores irrelevantes.
Ejecución de visitas comerciales presenciales
Nuestro equipo local se desplaza físicamente para representar tu marca en reuniones clave. No subcontratamos comerciales freelance sin formación: nuestros agentes reciben training específico y material de soporte para cerrar ventas o generar acuerdos comerciales. Esto resulta clave en sectores como hostelería, donde la presencia y confianza son diferenciales.
Gestión integral del CRM
No solo usamos CRM, lo configuramos contigo, lo mantenemos limpio y te garantizamos que todos los datos de interacción (emails, llamadas, reuniones) queden registrados en tiempo real. Esto permite trazabilidad completa y propiedad total de los leads por tu parte.
Dashboards de visibilidad en tiempo real
Creamos paneles de control conectados a tu CRM o BI para que tengas visibilidad diaria sobre el pipeline, tasas de conversión, actividad del equipo y ROI. Gracias a esto, puedes anticipar problemas y tomar decisiones tácticas sin esperar al cierre del mes.
Lead nurturing y maduración automatizada
Muchos leads no están listos para comprar ahora, pero sí en 3 o 6 meses. Implementamos procesos de lead nurturing con contenido, llamadas y seguimientos programados, para mantener a los prospectos conectados y preparados para ser SQL cuando llegue el momento adecuado.
Formación especializada y alineación cultural
Antes de actuar, escuchamos. Nos empapamos de tu propuesta de valor, de tus casos de éxito, de tus puntos diferenciales. Con esto creamos manuales de ventas personalizados y simulacros para alinear al equipo con tu estilo de comunicación y valores de marca.
Control de cumplimiento normativo y seguridad
Instalamos prácticas de protección de datos desde el primer contacto. Cualquier interacción cumple con GDPR y pasa por canales seguros (email cifrado, protocolos HTTPS, etc.). En sectores regulados como salud o energía, esto es absolutamente crítico.
Recuperación de leads perdidos o estancados
Analizamos oportunidades inactivas o mal gestionadas en tu CRM para relanzarlas con nuevas campañas. Esta táctica permite aprovechar activos existentes y cerrar ciclos que parecían perdidos.
Feedback de mercado en tiempo real
Te damos insights sobre el mercado: objeciones frecuentes, comparativas con tu competencia, tendencias de demanda… Esta inteligencia comercial mejora tus mensajes y tu propuesta, generando un bucle de mejora continua.
Ventajas de trabajar con nosotros en tu externalización de equipo de ventas
Control total del embudo: dashboards visibles que permiten tomar decisiones en tiempo real y evitar paradas en el proyecto.
Transparencia de KPIs y ROI: informes semanales y mensuales que justifican la inversión con datos claros y estructurados.
Leads de alta calidad: filtramos para generar MQL/SQL sólidos desde el primer contacto.
Propiedad y gestión de datos: todos los datos quedan en tu CRM sin retenciones por parte del proveedor.
Seguridad y cumplimiento: sistemas seguros, encriptación, formación en GDPR y auditorías periódicas.
Adaptación cultural: formamos al equipo en tu filosofía, evitando disonancias que perjudiquen tu marca.
Flexibilidad: escalamos equipos según demanda, sin costes fijos elevados ni turnaround lento.
¿En qué sectores impulsamos el valor?
Aunque trabajamos con diversos sectores, los principales son:
- Industria: B2B con ciclos de venta complejos y técnicos, donde aportamos especialización y control.
- Salud: rigor, cumplimiento normativo y sensibilidad cultural son críticos; lo sabemos y lo cuidamos.
- Retail: impulso en punto de venta, activaciones y merchandising.
- Energía sostenible: proyectos técnicos y prospectos B2B con altas exigencias informativas.
- Telecomunicaciones: prospección técnica e integración con procesos internos.
- Hostelería: captación B2B, acuerdos de colaboración y fidelización local.
¿Por qué elegir Back In Town como tu partner de outsourcing de ventas en Hospitalet de Llobregat?
Sabemos que externalizar tu equipo de ventas no es una decisión sencilla. Necesitas garantías de control, calidad y alineación con tu marca. En Back In Town no solo cumplimos con eso: vamos más allá, transformando tu equipo externo en un activo estratégico para tu crecimiento. Te detallamos por qué nos eligen empresas exigentes en Hospitalet y toda el área metropolitana de Barcelona:
Metodología basada en datos y resultados
Trabajamos con OKRs definidos y KPIs validados contigo desde el día uno. Cada acción comercial responde a un objetivo claro. No improvisamos, no delegamos tu crecimiento al azar. Analizamos rendimiento por canal, por perfil de lead y por etapa del funnel. Y lo más importante: tú ves todo esto en tiempo real.
Equipo propio, formado y con rotación cero
Nuestros comerciales no son freelancers ni recursos “plug and play”. Son parte de Back In Town, contratados directamente, con procesos de formación continua, coaching comercial y evaluación mensual. Esto reduce rotación, mejora el conocimiento del cliente y multiplica el compromiso con tu marca.
Especialización sectorial
Entendemos que vender en el sector industrial no es igual que en el retail o en telecomunicaciones. Por eso, asignamos recursos según experiencia sectorial previa. Nuestro equipo de Health, por ejemplo, conoce regulaciones sanitarias, protocolos de visitas médicas y procesos de venta hospitalaria.
Control total del dato y de la relación comercial
Tú eres el propietario de los leads, del pipeline y del CRM. Nosotros solo ejecutamos bajo tu dominio. No hay secuestro de información, ni dependencia tecnológica. Si decides cambiar de rumbo, puedes hacerlo con total libertad y sin bloqueo operativo.
Implementación ágil: operación activa en menos de 3 semanas
Desde la firma del acuerdo, tenemos un protocolo probado para activar la operación en 2-3 semanas: onboarding, formación, configuración de CRM, diseño de campañas y primera ronda de contactos. Esto minimiza el coste de oportunidad y te da velocidad de entrada al mercado.
Tecnología y herramientas de primer nivel
Integramos soluciones como HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Lemlist, Aircall o Looker Studio, adaptadas a tu stack tecnológico. Creamos automatismos que reducen el trabajo manual y te aseguran trazabilidad completa. Todos los flujos están auditados para cumplimiento legal.
Cultura de transparencia radical
Recibirás reportes semanales, acceso directo al equipo, participación en reuniones de seguimiento y visibilidad absoluta sobre todo lo que se hace en tu nombre. No creemos en la opacidad ni en el “trabaja y calla”; creemos en la colaboración activa.
Capacidad internacional con cobertura local
Si tu objetivo es crecer más allá de Hospitalet, estamos listos: podemos activar operaciones simultáneas en España, Francia y Colombia. Y lo hacemos manteniendo coherencia de marca, control de CRM y coordinación desde un único equipo de dirección comercial.
Flexibilidad contractual
Nos adaptamos a tus ritmos y realidades. Ofrecemos contratos sin permanencias abusivas, con posibilidad de escalar, pausar o reajustar el equipo según objetivos reales. Esto evita compromisos que puedan perjudicar tu liquidez o capacidad de pivotar.
Compromiso con tu marca
Entrenamos a nuestros equipos con guías de estilo, manuales de producto, pitch deck y simulacros. Porque no vendemos “a lo nuestro”, vendemos como si fuéramos tú. Esto refuerza tu posicionamiento, aumenta la conversión y fideliza desde el primer contacto.
¿Dónde puede llegar tu negocio con nosotros?
Contamos con presencia activa en:
- España: fuerte posicionamiento en Comunidad Valenciana, Cataluña (especialmente Hospitalet, Barcelona), Ibiza y Murcia.
- Francia: equipos en Toulouse y Lyon, con experiencia B2B e industrial.
- Colombia: operación en Bogotá y Medellín; ideal para internacionalización o nearshore desde España.
Así, tu negocio está apoyado tanto localmente como internacionalmente.
Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de outsourcing comercial en Hospitalet de Llobregat
¿Cómo mantengo visibilidad en mi pipeline?
Con dashboards en tiempo real accedidos desde tu CRM. Monitorizamos visitas, llamadas, conversiones y tiempos de cierre, y configuramos alertas automáticas para cualquier desviación.
¿Cómo garantizáis calidad de leads?
Definimos criterios MQL/SQL contigo y aplicamos scoring riguroso desde la primera llamada, validando el perfil técnico, presupuestario y de interés antes de avanzar.
¿Qué pasa si decido cancelar el servicio?
No retenemos tus datos ni recursos. El traspaso es inmediato y transparente: puedes rescindir sin penalización ni riesgo de lock‑in.
¿Cómo protegéis mis datos?
Utilizamos CRM en la nube con cifrado, autenticación MFA y políticas GDPR. Realizamos auditorías semestrales y análisis de vulnerabilidad.
¿Cómo prevenís desalineación con mi marca?
Integramos formación inicial y continua, guías de estilo, revisiones periódicas y sesiones de feedback para mantener coherencia.
¿Y si el rendimiento baja?
Diseñamos SLOs con OKRs, alertas y planes correctivos inmediatos. En dos semanas revisamos, ajustamos y actuamos.
Pedro y su equipo son un soplo de aire fresco, profesionalidad, energía, ilusión y mucho compromiso.
Muy orientados a objetivos, se preocupan de que los resultados de su colaboración sean visibles desde el principio, y eso ayuda un montón a que la compañía entera se sume al proceso de cambio. Disponibilidad absoluta, y además siempre con una sonrisa.
Equipo de profesionales que suman en los equipos de trabajo.
Reúnen conocimiento, experiencia, saber hacer y sobre todo grandes dosis de entusiasmo, alegría y compromiso en los proyectos en los que colaboran.
Bravo Pedro Redondo!
Es difícil encontrar un equipo de profesionales capaz de resolver las necesidades especificas de cada cliente en el proceso de digitalización.
Llevo años trabajando con Pedro y su compromiso y profesionalidad siempre suman en todos los proyectos en los que nos hemos embarcado juntos.
Recomendable 100% si quieres comenzar un proyecto de digitalización y una mejora de procesos.
Han ayudado a mi empresa a centrar el foco del negocio y a encontrar cual es nuestro elemento de valor diferencial.
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