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Desarrollo de la base estructural

 

EQUIPO HUMANO

PROCESOS

TECNOLOGÍA

CAPITAL

DESARROLLO DE LA BASE ESTRUCTURAL

El talento no es fácil encontrarlo, y menos si no se busca. Cuando cuestionamos el éxito de un negocio siempre aparecen nombres propios en el mismo, personas con conocimiento y habilidades que, mediante su buen hacer, consiguen avances constantes.

Estas personas se relacionan, generando equipos de trabajo que se comunican y siguen unos protocolos, unos procesos definidos que si no están actualizados siempre conllevan pérdidas de tiempo.

Es nuestra misión desde el inicio encontrar talento y pérdidas de tiempo, y una vez definidos ambos, generar un set de herramientas y tecnología que nos permita automatizar. El control de la empresa pasa por tener todos estos aspectos bien hilados, y que el capital (finanzas) de la compañía nos permitan mantenerlo. No nos olvidemos que lo importante no es lo que podamos comprar, sino lo que podamos mantener.

 

La parte BACK de una empresa, lo que muchas veces no se ve pero sí se siente, es la base estructural del negocio, es decir, nuestro punto de partida

DESARROLLO

DE PRODUCTO Y SERVICIO

=

EVOLUCIÓN DE ACTUALES

A

CREACIÓN DE NUEVOS

INCORPORACIÓN DE OTROS

¿Qué quiere nuestro target? ¿Cómo lo quiere? ¿Qué valora de todo lo que compra? ¿Le gusta nuestro producto?

 

Vivimos en la época donde la experiencia del usuario con una marca es un aspecto crucial para el negocio. No es que tengamos que tener un buen producto o servicio sino que tenemos que tener el mejor, y para ello hay que analizar si lo que ofrecemos es realmente lo que el usuario quiere y busca.

 

Sabemos que de 100 posibles referencias que tenemos solo 20 nos generan el 80% de nuestros ingresos. ¿Y si disponemos de otras 20 que sean de interés real para nuestro público? ¿Podrían suponer un aumento del 20% del negocio en un año? ¡Pueden!

 

Tenemos referencias antiguas que antes eran punteras y ahora no conseguimos venderlas. Se pueden evolucionar.

 

Tenemos DATOS que nos permiten saber los pequeños cambios en productos que pueden dar un aspecto totalmente distinto al mismo y ser productos referentes. ¡Los tenemos que encontrar!

 

La competencia tiene productos que la hacen lider o al menos referente. Tenemos que analizar nuestras opciones observando, mejorando y aplicando en nuestro catálogo u oferta. ¡Tenemos que innovar!

 

En ocasiones un cambio de nombre, color o envase es suficiente para reposicionar un producto en nuestro mercado. Lo que tenemos que hacer es pararnos a ello. La parte IN del proyecto permitirá a la dirección volver a sentirse orgullosos de lo que ofrecemos al mercado, ¡y con motivo!

¡HA LLEGADO!

VUELVE A SER VISIBLE

·DIGITAL

 

·FÍSICA

 

VUELVE A SER VISIBLE

Ciudades. Urbes. Sitios donde debemos tener presencia. El mayor reto en este área está en internet. Es el canal en el que todas las nuevas generaciones buscan lo que quieren y donde las generaciones más OLD SCHOOL van consolidando su presencia año tras año. El origen de la venta radica en la base de la búsqueda. Lo que antes eran Ferias, ahora es Google. Lo que antes eran eventos ahora son streaming en directo. Lo que antes eran catálogos físicos ahora son Casos de Éxito y documentos pdf descargables cuando dejas tu correo electrónico en un formulario. Esto no lo podemos cambiar, ¡ha llegado!, lo que sí podemos hacer es adaptar nuestra forma de ser visibiles y vender a la actualidad mediante un plan de desarrollo de ventas en medios digitales.

 

La pregunta estrella que surge en la primera sesión de TOWN es: ¿Tengo que despedir a mis comerciales? Y la primera respuesta es: ¿Te han dejado de hacer ganar dinero por activar el canal digital?

La digitalización de la venta no sustituye a equipos anteriores sino que refuerza al equipo de ventas con un nuevo integrante, “el comercial digital”, que dará visibilidad y paraguas de venta al resto del equipo.

 

Tendremos que decidir dónde vamos a vender, qué vamos a ofrecer en cada mercado, y entonces activar campañas digitales de tráfico a nuestra web, donde conseguiremos clientes potenciales que el equipo de ventas físico materializará el clientes.

 

TOWN se une a BACK en el punto en que nuestro equipo de ventas tendrá que adquirir nuevos conocimientos y habilidades digitales, empezar a usar el Social Selling, sobre todo en Linkedin, y adaptarse al nuevo medio para, literalmente, no morir.

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